Стандартный и расширенный пакет функционала АГАТ UX-321x, АГАТ UX221x
Отличия пакетов со стандартным и расширенным внутренним ПО IP-АТС для "АГАТ UX-3211" и "АГАТ UX-2211":
| Функция, сервис | Стандартный пакет для "Агат UX-321х/2211" |
Расширенный пакет для "Агат UX-321х/2211" |
| DISA | + | + |
| IVR | + | + |
| ACD | + | + |
| Трехсторонняя конференция | + | + |
| Общий журнал вызовов (SMDR) | + | + |
| Перехват вызова | + | + |
| Консультативный звонок, перевод вызова | + | + |
| "Горячая" и "теплая" линии | + | + |
| Будильник | + | + |
| Переадресация по отсутствию и занятости | + | + |
| Оповещение | + | + |
| Обратный вызов | + | + |
| Парковка вызовов | + | + |
| Групповой вызов | + | + |
| Многоканальный звонок | + | + |
| Интеллектуальная очередь вызовов | + | + |
| Таблицы маршрутизации и номерной план | + | + |
| Обновление внутреннего ПО | + | + |
| Определение АОН/CallerID, передача CallerID | + | + |
| Синхронизация даты и времени | + | + |
| Поддержка SIP, H.323, ASP | + | + |
| Клиент SIP-proxy | + | + |
| Поддержка кодеков G.711, G.723, G.729, GSM0610 | + | + |
| Поддержка работы с системными телефонами | + | + |
| Пассивный мониторинг вызовов (в комплексе с "Спрут-7/UX") | + | + |
| Поддержка ускорителей | + | + |
| SIP-proxy сервер | - | + |
| Запись текущего разговора | - | + |
| Профили абонентов | - | + |
| Индивидуальный журнал вызовов для каждого абонента | - | + |
| Индивидуальные записные книжки для каждого абонента | - | + |
| Установка режима "не беспокоить", временная переадресация | - | + |
| Выборочный прием вызовов | - | + |
| Автодозвон | - | + |
| Активный мониторинг | - | + |
| Вторжение в разговор | - | + |
| Запись прослушиваемого разговора | - | + |
| Голосовая почта | - | + |
| Многосторонняя конференция | - | + |
| Agat Fax Messenger | - | + |
| Agat Fax Sender | - | + |